Cómo saber si estoy en el Veraz y cómo salir del mismo

Estar inscripto en la lista de morosos de Veraz puede perjudicarte a la hora de solicitar productos financieros como créditos , préstamos o tarjetas de crédito.

Cómo saber si estoy en el Veraz y cómo salir del mismo
Cómo saber si estoy en el Veraz y cómo salir del mismo

Estar inscripto en la lista de morosos de Veraz puede perjudicarte a la hora de solicitar productos financieros como créditos , préstamos o tarjetas de crédito.

Querés saber si figurás como moroso en Veraz? Una vez cada 6 meses, todas las personas tenemos el derecho de acceder a nuestro informe crediticio de forma gratuita. Seguí estos 10 pasos simples.

Paso 1. Llam√° por tel√©fono al (011) 5352-4800, de lunes a viernes de 9 a 18 hs, para hacer uso de tu Derecho de Acceso (seg√ļn la Ley 25.326).

Paso 2. La contestadora te va a preguntar si sos el titular del documento por el cual querés iniciar el reclamo (opción 1), o si consultás por otra persona (opción 2). Elegí la primera.

Paso 3. ¬ŅConsult√°s por vos como persona individual, o por una sociedad de la que sos titular? Opt√° por la primera opci√≥n, discando el n√ļmero 1.

Paso 4. ¬ŅSos hombre o mujer? Indicalo con la opci√≥n 1 (sexo masculino) √≥ 2 (sexo femenino).

Paso 5. Ingres√° tu DNI, seguido del numeral.

Paso 6. La contestadora va a repetir tu DNI. Prestá atención, y confirmalo si está bien, o corregilo si está mal.

Paso 7. Respond√© a 3 preguntas al azar para validar tu identidad. Podr√≠an querer saber cu√°l es tu cumplea√Īos, si ten√©s tarjetas de cr√©dito o si sos titular alg√ļn pr√©stamo, por ejemplo. Aguard√° a que te presenten opciones, y respond√© discando el n√ļmero que corresponda a la respuesta correcta.

Paso 8. ¬ŅDese√°s hacer valer tu Derecho de Acceso y obtener tu reporte de cr√©dito? Si la respuesta es S√≠, disc√° 1.

Paso 9. Tomá nota del código numérico que te brindan para acceder a tu información. Si no podés anotar, podés solicitar que te lo envíen por SMS.

Paso 10. ¬°Listo! Solo te resta ingresar en la p√°gina de Veraz: www.veraz.com.ar/da, hacer clic en la opci√≥n “acceder a su Derecho de Acceso”, y completar con tus datos y con tu c√≥digo.

Una vez frente a tu reporte, imprimilo o guardalo. Record√° que van a pasar 6 meses antes de que puedas volver a solicitarlo.

Cómo salir del Veraz

Eso sí: cómo hacerlo va a depender del motivo por el que figures así. Te contamos.

  • Si es por una deuda inexistente o incorrecta
  • Es posible que alg√ļn acreedor haya avisado de un incumplimiento de tu parte cuando en realidad no tengas esa deuda.

En ese caso, vas a necesitar iniciar un trámite para rectificar la información que figura en Veraz. Podés hacerlo por teléfono o por internet:

Por tel√©fono: llam√° al (011)5352-4800 de lunes a viernes de 9 a 18 hs, e indic√° la opci√≥n “nuevo reclamo”. Luego, la contestadora te brindar√° dos opciones: “actualizar informaci√≥n”, o “desconozco informaci√≥n de deuda”. Eleg√≠ la m√°s adecuada para tu caso.

Una vez seleccionado el tipo de reclamo, te comunicar√°n con un representante de Equifax, quien te pedir√° que proveas documentaci√≥n probatoria. ¬ŅC√≥mo se hace? Llamando nuevamente y eligiendo la opci√≥n “enviar un documento probatorio por fax”, y enviando por este medio aquellos documentos que certifiquen el pago de la deuda en cuesti√≥n, como por ejemplo comprobantes de pago.

Por internet: ingres√° a la p√°gina de reclamos de Veraz , y eleg√≠ la opci√≥n “informaci√≥n de deudas y cheques realizados”. Una vez all√≠, opt√° por “actualizaci√≥n de deudas” o “desconocimiento de deudas”, seg√ļn sea tu caso.

Deber√°s aclarar si est√°s haciendo el reclamo por vos o por un tercero, e ingresar tus datos personales. Tambi√©n ten√©s la posibilidad de adjuntar documentaci√≥n probatoria. Y, si no lo hiciste a√ļn, necesitar√°s generarte un usuario y contrase√Īa.

Una vez concluido el tr√°mite, que dura entre 7 y 10 d√≠as h√°biles, podr√≠a cambiar tu informaci√≥n en Veraz. Pod√©s seguir el proceso ingresando aqu√≠, en la secci√≥n “Consultar estado/subir documentaci√≥n”.

Si es por una deuda existente impaga

Si se registró una deuda impaga real a tu nombre, tenés dos opciones:

Cancelar la deuda. En este caso seguir√°s figurando en Veraz durante 2 a√Īos (la deuda igualmente figurar√≠a como paga). Si el acreedor no avisa del pago de la deuda, podr√≠as seguir estando en la lista de morosos. Para corregir esto, segu√≠ las instrucciones que explicamos antes.

No cancelar la deuda. Si esta es tu elecci√≥n, no figurar√≠as en la lista de morosos para siempre. Seg√ļn explica el abogado especialista en temas crediticios Guillermo Ramos Monso, la Ley 25.326, de protecci√≥n de datos personales, indica que tus datos para informes comerciales y crediticios pueden ser guardados por un tiempo m√°ximo de 5 a√Īos.
“Pasado este per√≠odo, uno puede realizar la supresi√≥n total de la informaci√≥n que figure acerca de esa deuda en cualquier base de datos, siempre y cuando el acreedor no haya iniciado juicios o el deudor haya comenzado un plan de pagos. En este caso, se interrumpir√≠a el plazo de la prescripci√≥n”, clarific√≥ Ramos Monso.

La Nación.

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